KLOOK

在香港，KLOOK是一個廣爲人知的旅游科技平臺，不少人都曾經使用其網站或App預約熱門景點門票、一日遊和租車等服務。但是，在北上旅游的市場，KLOOK的認知度卻不高。這個學期，同學們的課題便是尋找潛在客群，並制定相應的策略，吸引他們在KLOOK上訂購高鐵車票。 

過程中，同學們逐步學會用不同方法研究和分析受衆，在衆多特質中提煉出獨特的見解。有些組別聚焦於疲於奔命，缺乏時間和精力的職場新鮮人；有些强調Z世代熱愛探險的性格；有些則看到家庭主婦既要關照老人家需要，又要考慮小朋友喜好的壓力。 

雖然是Pinpoint的起點，但同學們的洞察與創意都令我們驚喜。 

Pinpointers! Keep Looking!